株式会社HITOTOWA（以下「当社」とする）は、住宅購入検討に関する説明会・イベント、契約・融資関連手続き等において、お客様の個人情報を以下のとおり取得・利用・管理いたします。

本書面をご確認のうえ、ご同意ください。

1. 取得する情報

当社は、本サービスでの利用にあたり、以下の個⼈情報等を取得することがあります。

a.本人確認に関する情報
(1) 氏名
(2) 住所、郵便番号
(3) e-mailアドレス、電話番号
(4) 生年月日
(5) 職業、勤務先
(6) アカウントのID及びパスワード
(7) 運転免許証、住民票などの公的証明書に関する情報等

b.取引に関する情報
・取引内容、取引履歴等に関する情報等

c.決済に関する情報
・クレジットカード番号、金融機関の口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報

d.本サービスのご利用に際して取得する情報
・外部サービスとの連携により取得する情報（ユーザー名（アカウントID）、e-mailアドレス）

e. その他
・住宅売買の仲介や調査等に際して取得する情報
・お客様から当社へのお問合せやご連絡等に関する情報

2. 個人情報等の利用目的

当社は、お客様の個⼈情報等は以下の利⽤目的またはその取得状況から明らかである利⽤目的の範囲内で利⽤します。また、お客様の同意がある場合または法令で認められる場合を除き、他の目的では利⽤しません。

(1) 住宅取引（売買、賃貸、管理、媒介等）に関する契約・履行・アフターサービス
(2) 本イベントの参加受付、運営管理
(3) 住宅ローン申込に伴う金融機関との連絡・事務手続
(4) 当社が取り扱う不動産やサービスに関する情報提供
(5) サービス改善や統計分析（個人を特定できない形で利用）
(6) 本プロジェクトの円滑な運営のために、必要な範囲で関係者への情報共有

3. 個人データの第三者提供について

当社は、次の場合を除き、お客様の個⼈データを第三者に提供することはありません。
a. ユーザーから第三者への情報提供について予めご同意頂いた場合。
b. 個⼈情報保護法その他の法令により認められている場合。
(1) 法令等に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
(4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
(5) その他法令で認められる場合
(6) 上記2.(6)に定める目的において、必要な範囲で関係者に情報を提供する場合

4. 安全管理措置

当社は、その取扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
当社が講じる安全管理措置の概要は以下のとおりであり、その詳細については「（６）お問い合せ」記載の個人情報取扱責任者までお問合せください。

a. 個⼈データの漏えい、滅失、毀損等に対する防⽌措置
・当社では、個⼈情報の漏洩、滅失、毀損等を防⽌するための適切なセキュリティ対策（SSL（Security Sockets layer）の導入等）を実施し、これらを徹底するため、従業員への教育・監督をおこなっています。

b. 個⼈データの漏えい、滅失、毀損等に対する是正措置
・個⼈データの漏えい、滅失、毀損等またはそのおそれのある事案（以下「漏洩等事案」といいます）が発覚した場合は、被害拡⼤防⽌を最優先とし、速やかに是正措置を講じるとともに、事実関係の調査及び原因究明をおこない、影響範囲を特定し、再発防⽌に努めます。
・また、漏洩等事案について、必要な範囲で本人、個人情報保護委員会に報告します。

5.個人データの開示、訂正などの請求

当社は、当社が管理するお客様の個⼈データについて、ご本⼈又は代理⼈から利⽤目的の通知または開⽰、訂正、追加、削除、利⽤停⽌、もしくは第三者への提供の停⽌等を求められた場合には、遅滞なく対応いたします。
請求方法については、下記「（６）お問い合わせ」記載の問い合わせフォームより当社個⼈情報管理責任者までご連絡下さい。なお、利用目的の通知および開示請求については、所定の手数料をお支払いただきます。

6.Cookie などのサービスの利用について

a. 当社は、本サービスの提供に際して、Cookie 及びこれに類する技術を利⽤することがあります。
・当社は、お客様の Cookie 情報、お客様が閲覧した広告及びウェブページ並びにお客様の利⽤環境等の個人が特定できない属性情報を自動的にお客様のブラウザから取得し、サーバに記録することで、本サービスの利⽤状況等を把握し、本サービスの品質を向上させるためにこれらの情報を⽤いることがあります。
・Cookie を無効化もしくは保存済みのCookie情報を削除したいお客様は、ウェブブラウザの設定を変更することにより Cookieを無効化もしくは保存済みのCookie情報を削除することができます。
・ただし、Cookie を無効化もしくは保存済みのCookie情報を削除すると、本サービスを正常に利⽤できない場合があります。

b. 当社は、本サービスの提供に際して、 Google社のGoogle analytics 及びこれに類する技術を利⽤することがあります。
・当社は、Google社のGoogle analytics を利⽤して、本サービスの利⽤に際してお客様が利⽤する電子通信端末に関する情報（端末識別子、IP アドレス、位置情報、Cookie、利⽤ログ等）を取得し、お客様に関する利用状況の解析並びにその結果を⽤いたサイト利⽤状況の計測、分析及びサイトの改善を目的として、これらの情報を利⽤することがあります。
・Google社によるGoogle analytics のデータの取り扱いの詳細及びオプトアウト手続については、「Googleアナリティクス利⽤規約」及び「Googleのサービスを使⽤するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使⽤」をご確認ください。

7.本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は変更されることがあります。
変更後の本ポリシーについては、本サイトが別途定める場合を除いて、本サイトに掲載した時から効力を⽣じるものとします。

8．お問合せ

株式会社HITOTOWA（ひととわ不動産事業部）
〒203-0021 東京都東久留米市学園町２丁目１７−１２　四季の平屋オフィス
mail：customer_hitofu@hitotowa.jp